
lattistへお越しいただき ありがとうございます。
〚 lattistとは 〛
ラテカラーを中心とした大人の淡色コーデを扱うセレクトショップです。
シンプルかつデザイン性の高いものを厳選して、信頼できるショップから一点一点買い付けております。
周りと被らない、インポートならではの洗練されたおしゃれをお楽しみください。
---✱---✱---✱---✱---ご購入前に必ずお読みください---✱---✱---✱---✱
〚 送料について 〛
▶全国一律580円の送料となります。
(北海道・沖縄・離島への送料は1,000円)
▶税込8,000円以上のご購入で、全国送料無料となります。
〚 注文完了後のメールについて 〛
▶ご注文確定後、BASE【[email protected]】より、「購入完了メール」がお客様に届きます。
※自動返信メールのため再送することができませんので、ご登録のメールアドレスに誤りがないようご確認お願いいたします。
▶商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでアナウンスしておりますので、ご注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ず下記メールを受信できるように設定していただきますようお願いいたします。
【 [email protected] 】
【 [email protected] 】
⚠ 重要 ⚠
キャリアメール(@docomo、@softbank等キャリア独自のアドレス)を利用している場合、迷惑メール設定をしていなくてもメールが届かないことがあります。
GmailやYahooメール等のフリーメールアドレスをご利用頂きますようお願いいたします。
〚 配送・お届け期間について 〛
▶商品は全て海外で買い付けており、現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで2〜4週間前後(メーカー長期休業を除く)のお時間をいただいております。
※倉庫状況や通関の混雑状況により、それ以上のお時間がかかることもございます。
▶お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安をご確認の上ご購入をお願いいたします。
▶日数の計算としては営業日基準となります。(土日祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。)
▶弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
欠品や大きく遅延する場合は必ずご登録のメールアドレスにご連絡させていただきます。メールをご確認いただきますようお願いいたします。
〚 お客様がご不在の場合 〛
▶ポスト便の場合はポスト投函されます。
宅急便の場合は不在通知が入りますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
▶不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内であれば再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
⚠ 注意事項 ⚠
▶海外製品のため、日本製品とは違い縫製が甘い場合がございます。発送前に検品させていただいておりますが、以下の海外製品の特性をご承知おきくださいませ。
・ほつれ、タグなし、ビーズやボタンなどのしつけが甘い
・折りじわがある
・日本語表記ではないタグや、洗濯タグがない
・色落ちや色移りの可能性(特に濃色はお洗濯時に色移りの可能性がございますので、必ず単体での手洗いをお願い致します。)
・ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴があいていない
・生産ロットの都合により使用生地の変更、サイズが若干変更になる可能性
・染料の匂い(風通しの良いところでの陰干しをお試しください)
▶商品画像は、ご使用の液晶画面によって実物と色合いが異なる場合がございますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
▶お客様の個人情報は、こちらからのサービス提供と発送作業以外に利用することは一切ございませんので、ご安心ください。
〚 キャンセルについて 〛
▶商品ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズ、納期、クーポン利用などについては、ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
〚 商品の返品について 〛
▶発送前に検品しておりますが、商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は、返品・返金をさせていただきます。
▶以下の場合は返品・返金をお受けできませんのでご注意ください。
✖お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
✖到着から6日以上経過した商品
✖使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
✖お客様のもとでニオイ、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返品・返金の際は、下記事項を明記の上、指定のメールアドレスまでご連絡をお願い致します。
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宛先【 [email protected] 】
件名【返品・返金について】
本文【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】
添付【不良部分の写真】
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⚠必ず〔キャリアメール以外のメールから〕ご連絡をお願いいたします。当ショップからの返信メールが届かないケース多数確認されております。
〚 納品書・領収書について 〛
▶当ショップではペーパーレス化に努めており、お届けする商品に納品書の同封をしておりません。
領収書が必要な場合は、クレジット会社・キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払い時の受領書と購入時に届く[ご購入いただきありがとうございました]メールを合わせて領収書の代わりとさせていただいております。
▶その他ご不明点などございましたら、お問い合わせメール、もしくはショップ内の【CONTACT】よりご連絡をお願いします。
お電話でのお問い合わせには対応しておりませんので、ご了承くださいませ。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみご購入いただきますようお願いいたします。
それでは引き続き、LATTISTでのお買い物をお楽しみくださいませ❁